Ремонт.Возврат

ВНИМАНИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ! 
ОБДУМЫВАЙТЕ СВОИ ПОКУПКИ ЗАРАНЕЕ, ВО-ИЗБЕЖАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ. 
МЫ ДЕЙСТВУЕМ ПО ЗАКОНАМ РФ И В ИНТЕРЕСАХ СВОЕГО МАГАЗИНА.
Часы наручные имеющие 2 и более функций, признаны сложно-техническим товаром. С мая 2016 года в соответствии с постановлением правительства N 471, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ 

Постановление Правительства РФ от 27 мая 2016 г. N 471 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров"

 

Обзор документа

Какие еще товары не подлежат возврату или обмену?
Скорректирован Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
В него внесли часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.
Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:


ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru/hotlaw/federal/729818/#ixzz4DcIB2oZp
Ремонт часов и гарантийное обслуживание

Качественное гарантийное обслуживание и ремонт часов являются важными моментами, на которые следует обратить внимание, совершая покупку. Точный механизм, сапфировое стекло, герметичный корпус – ремонт часов можно доверить мастерам с высокой квалификацией, знающим устройство каждой модели и обладающим большим практическим опытом. Однако не только ремонт часов, но и гарантийное обслуживание лучше всего осуществлять в надежном сервисном центре.

Условия предоставления гарантии и порядок реализации продавцом прав потребителя 

Условия и правила, содержащиеся в гарантийном талоне, дополняют права потребителей, установленные действующим законодательством РФ, и определяют порядок их реализации.
Нарушение покупателем перечисленных в настоящем гарантийном талоне условий и правил влечет недействительность гарантии и является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя об исполнении продавцом гарантийных обязательств. 
Гарантия распространяется только на механизм.
В гарантию не включены элемент питания, стекло или корпус часов.
При приобретении товара убедитесь, что все разделы паспорта на часы, а так же настоящего гарантийного талона заполнены разборчиво, а сведения в них соответствуют фактическим данным о приобретенном вами изделии, месте, дате и цене покупки.
Исправления, подчистки и дополнения в документации на часы и настоящем гарантийном талоне, не заверенные подписью и печатью продавца, влекут недействительность гарантии.
Перед началом эксплуатации внимательно изучите паспорт, инструкцию по эксплуатации и содержание настоящего гарантийного талона, обращая особое внимание на содержащиеся в них предупреждения и запреты.
Во время использования часов неукоснительно соблюдайте правила, указанные в паспорте и инструкции по эксплуатации. Не допускайте использования часов в режимах, запрещенных производителем. Оберегайте часы от воздействия факторов, способствующих выходу из строя, в том числе:
- ударных, вибрационных нагрузок и иных разрушающих факторов;
- статического электричества и магнитного поля;
- химически агрессивных веществ и иных веществ, вызывающих коррозию металла:
- грязи, песка, пыли, обильной влаги и иных природных факторов;
- попадания внутрь инородных веществ и предметов.
Не является неисправностью часов:
- разряд элементов питания;
- естественный износ покрытия, корпуса и браслета часов;
- отклонение технических характеристик часов от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем технического обслуживания, регулировки и настройки в условиях специализированной мастерской без замены деталей. 

Для рассмотрения претензий покупатель обязан одновременно с претензией передать часы для проведения проверки в организацию, уполномоченную продавцом.